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賢重簽約中國航天科技集團中高層管理干部技能提升MTP培訓(上海)
發布人:賢重宣傳部  發布日期:2017-11-28  瀏覽次數:2686

應中國航天集團邀請,賢重????????分兩批為其提供了中層管理干部MTP培訓。此次課程在集團上海總部培訓中心舉辦,深動風趣的授課方式,獲得了航天人一致認可!在此,也祝愿中國航天事業飛的更高、飛的更遠.... 

                          

                                                                                                                      培訓現場

課程大綱:

一、溝通是最重要的管理活動

1.雙贏溝通是管理者最基本的職業技能

2.消除障礙,主動溝通

3.組織溝通不暢的十大原因

二、雙贏組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧

(一)、怎樣表達

1.選擇溝通對象的原則

2.雙贏溝通的表達方式和技巧

3 表達三要素:文字、聲音語調、肢體語言

(二)、如何傾聽

1.傾聽的五個層次:聽而不聞,假裝聽,選擇性聽,專注聽,積極傾聽。

2.積極傾聽的技巧

(三)、及時反饋

1.反饋的原則和技巧

(四)、雙贏組織溝通的八大原則

三、雙贏溝通的核心——同理心

1 兩大原則:先處理心情,再處理事情;立場要堅定,態度要熱情 

2.、兩個步驟:辨識,反饋 

3.、四種溝通境界:很差,一般,好、高明;LLLHHH 

4.、左右逢源:上下、左右、內外、正面溝通

5、同理心的最高境界:聽到說者想說,說到聽者想聽

6、人之所欲,施之于人

四、如何與上司雙贏溝通

1.與上司溝通的六大障礙

2.接受上司指示的五個要點

3.如何正確的向上司匯報工作

4.與上司溝通的八大規則

五、如何與同級溝通

1.為什么與同級管理層溝通很困難

2.同級溝通的三種方式

3.與同級溝通的八大規則

六、如何與下屬溝通

 1.與下屬溝通過程常犯的錯誤

 2.向下屬下達命令的要點

 3.如何處理下屬的反對意見

 4.與下屬溝通的八大規則

七、如何理解團隊的概念

1、什么是真正的團隊

2、為什么有些團隊會失敗

3、優秀團隊的特征是有哪些

4、優秀團隊協作的五大策略

   建立信任、掌控沖突、兌現承諾、加強責任、關注結果

八、團隊的發展的五個階段及管理對策

1、團隊形成期的特征及管理對策

2、團隊動蕩期的特征及管理對策

3、團隊穩定期的特征及管理對策

4、團隊高產期的特征及管理對策

5、團隊衰退期的特征及管理對策

九、團隊管理者如何用人

1、用人之長,避人之短,善于發現下屬的長處

2、善于表揚,會批評

3、注重團隊氣氛,創建快樂氛圍

4、了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領導方式

5、激發下屬潛能,讓下屬感到自身很重要

6、引入內部良性競爭

十、打造高效團隊的十大策略

1、宣導樹立共同的目標

2、建立共同的語言

3、帶領團隊取得勝利和成績 

4、尊重員工的差異性

5、學會慶功 。。。。。。

 

 

                                               

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

企業內訓 

關于賢重

賢重咨詢是中國領先的實戰型中高層管理培訓機構。始創于2003年的賢重咨詢,秉承“行勝于言、誠信實干”的風格,為客戶提供人才培養解決方案,持續不斷的打造管理咨詢行業最優秀的服務機構,提供管理培訓、現場輔導等專業化顧問服務。

賢重顧問自成立以來為各行業超3000家公司提供過管理培訓服務,包括中高層管理MTP培訓領導力培訓內訓師TTT培訓情緒與壓力管理時間管理培訓溝通技巧培訓商務談判技巧演講技巧培訓TPM培訓精益生產培訓等近百項服務。有世界500強的在華企業,大型國有企業,成長的民營企業,上市公司等。培訓涉及酒店餐飲、會展、物流、房產、金融投資、電子加工、工程機械、光伏、食品、汽車、航天、造船、能源等眾多領域。咨詢師團隊均擁有十年以企業實際工作經驗,并在咨詢行業從業多年。他們培訓了眾多的企業管理人員。豐富的企事業服務經歷使公司積累了大量針對企業行之有效的培訓、咨詢經驗;為滿足客戶需求,順應市場發展,在完善原有培訓項目的基礎上,不斷開發各種培訓項目;隨著國家產業轉型升級的趨勢,加大新培訓項目的研發投入。賢重認為“適合您的,才是最好的”。我們的價值來致于客戶的選擇與成功!

 

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